Unsere Zahlungsarten und Versandangaben

Zahlung per Vorausüberweisung
Unsere Kontonummer finden Sie in der Bestellbestätigung,
die Sie wenige Sekunden nach der Bestellung in Ihrem
Postfach finden werden.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Paypal Plus
Diese Möglichkeiten bietet Paypal Plus:
Zahlen Sie mit Ihrem Paypalguthaben
                                per Kreditkarte
                                per Lastschrift
                                auf Rechnung
Bei Zahlung auf Rechnung bekommen Sie
Ihre Rechnung von Paypal und Sie überweisen
den Betrag nach Erhalt der Ware an Paypal.
Wir haben zu diesem Zeitpunkt den Rechnungsbetrag
bereits von Paypal erhalten.

Der Versand:
Wir versenden ausschließlich in Deutschland. Anfragen aus anderen Ländern beantworten wir nicht.
Shipping in germany only .

Wieviel kostet der Versand ?

                                                   Bestellungen bis 74,99 €   kosten pauschal  6,90 € Porto.
                                                   Bestellungen ab  75,-- €   versenden wir Versandkosten FREI !

Wer bringt das Paket ?      Die Pakete bringt der DPD Paketdienst Deutschland.                     
                                                   Der Versand erfolgt ausschließlich "versichert " gegen Verlust.


Wann wird meine Bestellung bearbeitet ?

                                                   Wir bearbeiten Bestellungen in der Reihenfolge des Bestelleingangs.
                                                   Bitte bedenken Sie, dass wir täglich 20 - 30 Bestellungen haben und
                                                   und daher mehrere Bestellungen vor Ihrer sein können.
                                                   Da der Paketdienst die Pakete bereits bei unserem Arbeitsbeginn
                                                   um 9 Uhr morgens abholt, bearbeiten wir Ihre Bestellung sobald wir
                                                   sie gesehen haben und übergeben das Paket 1 Werktag danach.

Wie lange dauert der Versand ?

                                                  Vom Bestelleingang bis zur Auslieferung können bis zu 6 Werktage vergehen.
                                                  Sonn- und Feiertage verlängern diesen Zeitraum natürlich.
                                                  In der Regel wird Ihr Paket ( unverbindlich ) innerhalb 1-2 Werktagen ab
                                                  Versandnachricht, die Sie von DPD bekommen zugestellt.

                         WICHTIG !     Sollte ein Paket länger dauern, kann dem Inhalt dennoch nichts passieren.
                                                  Bonsai kommen aus China , Japan und Südkorea. Es dauert  ca. 4 Wochen
                                                  bis die Container in Europa eintreffen.
                                                  Die Bonsai überstehen auch das !

Was mache ich bei einem Versandschaden ?

                                                  Wir geben uns wirklich viel Mühe sicher zu verpacken. Sollte es dennoch zu einem
                                                  Schaden kommen,   machen Sie bitte ein Foto davon und mailen es an info@bonsai-versand.de .
                                                  Niemand muss einen Topsuchtsanfall bekommen ( ungesund ), wir haben kein Problem
                                                  berechtigte Schäden schnell und unkompliziert zu regulieren !!!

                                                 Abstellgenehmigung und Zustelländerung können nur über die Sendungsverfolgung
                                                 beim Paketdienst beauftrag werden.
Achtung :  Wir übernehmen keine Verantwortung wenn Ihr Paket nach einer Abstellgenehmigung gestohlen wird, oder erfriert.